客户提问：福汇平台出金的手续费是怎么计算的？
答：想要了解福汇出金的手续费如何，首先需要掌握福汇平台的入金方式。不同的入金方式，出金所计算的手续费是不同的。
福汇平台入金的方式有两种，普通电汇跟信用卡入金。所以出金也基本就是两部分：国内银行手续费+BANK OF AMERICA的手续费，如果需要中转，一般还有中转银行的手续费。
如果是普通银行出金，福汇每个月会免费提供一次出金的服务，当月第二次出金要收取40美金一笔的手续费的；这40美元由福汇承担。从美国银行出来以后，到你的开户银行，有可能要通过一个中转行，这个中转行收费就要由你自己承担了。例如用中国银行出金的话，中转行费用是12美元。那么本月第一次出金，是扣12美元。第二次出金就是扣52美元了。
如果是信用卡出金，在30天内是免费出金，就是没有中间银行的费用，但是也不排除有的银行会收取几美金的手续费，而且，使用信用卡的话，出金就只能退回到入金时使用的信用卡，而且不能超过入金金额。没有时间上的限制，只要当初是该信用卡入金呢，那么日后随时可以将不多余入金金额的款项退回该卡。
福汇(FXCM)美国总部的行政部门每星期7天，每天24小时办公，客户可通过电话、电邮或线上咨询与行政部门同事联络。提款申请一般会于行政部收到表格后的两个工作日内完成处理程序。
第一步：打开myfxcm网站，点击此处>> 登录福汇个人中心。
第二步：如果是MT4平台用户，使用唯读账户和密码登录，如果是TS2平台用户，可以直接使用软件帐号和密码登录。
第三步：如果登录不成功或者忘记密码，那么使用当初开户申请的邮箱注明获取唯读账户密码，发送邮件至amdin@fxcmasia.com，10分钟内即可得到回复。登录成功后，会出现如下界面：
第四步：点击“提款”。这部份为阁下提供有关从FXCM提取资金的资料。有关处理提款申请，一般会在收到申请后的 2 个工作日内办理。任何转账至第三者的申 请将不获处理。为避免延误，请于提交前仔细覆核阁下的资料。账户持有人必需定期监察账户，并在提交此申请前确保账户内有足够的保证金，因为此提款有可能影 响现有的未平仓交易或交易策略。FXCM不会为交易者的错误负责。
阁下所要求的提款方式*
1 电汇提款
2 信用卡/借记卡提款（此选项只适用于曾使用信用卡/借记卡注资的账户）
注意：FXCM出金强烈鼓励英国和美国以外的客户使用电汇或信用借记卡提款，以确保及时收到款项。
本人理解提供银行资料的重要性，因为在本人的fxcm出金程序中，这些资料可能会被使用到。无论是按照电汇提款还是信用卡/借记卡提款，均需要填写相应的 信息和银行卡资料，就提交上述资料，本人证明此项交易是由本人授权的。本人认同，FXCM不会发出或接受牵涉到第三者的付款，以及FXCM出金不会因任何 非蓄意疏忽而引起的交易蒙受损失。
第五步：在提交成功之后，福汇会在当天受理投资者的申请，然后把相应的资金从交易平台上扣除，汇入到投资者所提供的银行账户当中。这一套流程下来需要3天左右。
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