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GKFX捷凯金融交易常见问题解答

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发表于 2015-11-16 12:20:48 |只看该作者 |倒序浏览
GKFX捷凯金融交易常见问题解答

注意以下交易常见问题为外汇返佣网收集的客户常见问题,由于我们信息较为滞后,请以官方客服回答为准。同时欢迎补充,如回答有误欢迎您的批评!
(注意2014年3月31日更新)


1.GKFX开户需要地址证明吗?
GKFX开户需要客户提供地址证明,地址证明可以是网银含地址界面的截图,或者三个月内水电煤账单,信用卡对账单,图片必须包含客户姓名,地址,时间,已经发证方名称或logo四个信息。

2.GKFX开户在哪里开?
GKFX开户请点击这里http://www.fxwht.com/forum.php?mod=viewthread&tid=14412填完开户表格后,客户会收到一封要求提交身份证正反面以及地址证明的邮件,开户完成后,客户的注册邮箱会收到账户的相关邮件。

3.GKFX开户时间要多久完成?
GKFX开户十分迅捷,一般3-12小时内就能完成。

4.GKFX有客户专属门户吗?出入金在哪里完成?需要填写纸制完档吗?
GKFX客户有专属的客户办公室,在里面您可以自由完成出入金操作,修改个人资料等常见功能, GKFX和大部分的主流交易商一样,不需要填写纸质档案,大大的节省了时间,与繁琐的等待流程!

5.GKFX开户后收到邮件说让我补充地址证明怎么办?
请提供地址证明:网银带地址的截图,三个月内水电气缴费单,信用卡对帐单皆可!详情参照第一条。

6.GKFX是否支持银联出入金?有费用吗?出入金有没有限制?出入金时间要多久?
GKFX为方便客户出入金,支持多种方式出入金,包括电汇,银联,信用卡等多种方式。
银联出入金目前活动期间0手续费,截止日期参见官网,及时到账,出金公司承担手续费,
若是出金金额小于本金部分则原路返回到入金的银行卡,需要1-15个工作日,盈利部分则电汇出金,2-3个工作日到账。

7.GKFX最低入金是多少?爆仓比例是多少?
GKFX最低入金金额为500美金,爆仓比例为30%

8.GKFX除MT4以外还有其它软件吗?
GKFX MT4包含了网页版,桌面版,手机版,平板电脑等多个版本,同时还提供多账户软件,专业操盘手软件等专业交易软件,专业操盘手软件较高端,有一定的资金量要求。

9.GKFX MT4里面所有外汇黄金,CFDS一手都是一标准手吗?
不MT4里一手外汇就是一标准手,黄金贵金属10手等于一标准手,CFDS也是10手等于1标准手,白银50手相当于一标准手。注意外汇一标准手为100000的合约单位,黄金一标准手为100盎司,白银一标准手为5000盎司。

10.GKFX资金安全吗?
我们理解对客户而言最重要的就是资金安全的保障。GKFX持有英国,日本,香港,澳洲,迪拜等多处监管牌照,中国区客户开在英国FCA下,根据英国金融行为监管局(FCA)法令,GKFX严格遵守FCA规定,所有的客户拥有自己的独立资金隔离账户。为此,GKFX保有记载客户资产的信託书,并且每天执行分离资金的计算以确保所有客户的资金被正确的分离。在可能性极低 - 本公司破产的情况下,所有客户的资金将被保护且分离的客户享有绝对优先权。此外,GKFX持有远多于法令规定的资产,积极的确认及监视对家风险,同时被资深管理成员所组成的风险机构所监管。我们具有完备的方法及流程,包含FCA所规定的部分,能够减少客户在入资以及资金安全上的任何疑虑。

11.GKFX杠杆是多少?可以更改吗?
GKFX杠杆欧美为400倍,其他主要货币兑为200倍,黄金白银100倍。杠杆不能更改。

12.哪里可以查看到GKFX的隔夜利息报价?
请到官网查看详细报价,也可直接在MT4上查询。

13.GKFX一般点差是多少呢?
GKFX欧美1.8 美日2.3,黄金5,注意是固定点差, 具体标准请就点击以下链接查看详细报价,捷凯  或至官方网站访问。

14.GKFX有没有帐户经理一说?
暂时还没有专属帐户经理,一对一的账户经理政策正在筹备中,实施指日可待。

15.GKFX有没有在线客户支持,或电话支持?
GKFX有24小时专业客服为客户服务,请访问GKFX官网右上角点击在线客服,请耐心等待解答,如您有紧急事宜请致电GKFX客服电话4001032818

16.GKFX一个人可以开几个户?可以转户吗?
GKFX一个身份证开设的账户理论上数目不限,若是特别多则需另外申请,可以转户,详情请咨询财富外汇返佣网客服

17.GKFX我自己想加点,想加佣金我可以加吗?
GKFX外汇最高可加3个点或30美金外佣,黄金可加3个点或30美金外佣,加点要具体咨询客服。

18.GKFX看官网有赠金,代理客户有吗?
GKFX客户最高可申请10%的赠金,赠金活动细则参照官网介绍。

19.GKFX有滑点吗?会无故掉线吗?
任何正规平台都不敢100%保证不滑点,因为全球市场波动较大! GKFX交易平台非常稳定,极少出现滑点情况。如果掉线请查看您自己的网络,或至电GKFX官网。

20.GKFX在哪里修改MT4密码,客户办公室密码?还有只读密码?
GKFX MT4密码可登陆客户办公室进行修改,客户办公室登陆密码和MT4密码一致,客户办公室密码修改后,MT4密码自动修改。需要给他人观摩的账户可在MT4上设置只读密码。

21.GKFX银联入金后,出金也可以用银联出金吗?有费用吗,出金大于入金也可以银联出吗?
GKFX入金单笔上限4800,20000以内出入金可以报销,出金大于入金



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